漕河泾康桥商务绿洲--炎帝生物的故事!

时间:2023-11-19 点击:232次
与1990年代开始直销、2000年代已经风生水起的企业相比,炎帝生物起步直销的时间节点已经失去先机,就天时而言,已没有优势可言!作为湖南的省辖地级市,株洲无论是区位优势、经济规模还是人才的吸引力,与各大省会城市、计划单列市相比,已经相去甚远,更遑论与一线城市北上广深的差距。炎帝生物偏居株洲,地利也已失去。但就是这样一家天时地利均已不占的公司,却在短短几年间异军突起,成为中国直销行业中一股不可忽视的力量。

       孟子曾曰:天时不如地利,地利不如人和。

       炎帝生物的成功,是人和的力量。

       炎帝生物的人和,离不开两个人。一个是黄佳林,一个是钟建和;前者是董事长,后者是总裁。

       在中国直销行业,有一种关系最为微妙——老板与职业经理人。是共事还是博弈,人心与人性的转念之间,结果就是天渊之别。由于成长环境与文化教育的差异,黄佳林与钟建和无论是做事还是为人,都截然不同。一个外圆内方,不露锋芒;一个胸有丘壑、雷厉风行。但这种差异,并没有让彼此相互猜忌,反而让他们精诚团结,更让来自台北的钟建和,在株洲这个四线城市,殚精竭虑,一干就是八年。炎帝生物也因此万象更新。

       炎帝生物的成功,黄佳林与钟建和居功至伟。

       什么让黄佳林与钟建和如黄钟大吕般和谐与高妙?

       黄佳林的无为而治,在于知道董事长权力的边界,就像高明的画家知道绘画的留白一样,既不能留得太多,又不能留得太少,拿捏得恰到好处,体现的是高超的管理艺术。

       钟建和的奋发有为,不是他不知人情练达的重要,而是他更清楚,公司需要敢于做事、勇于开拓的人。

       管理的真谛,是规则因地制宜的科学制定,以及权力边界的严格遵守。但前提是,一个得有慧眼,一个得有真材!

       这世上从来不存在简单的成功和理所当然,因为背后,有着我们看不见的知行合一。

上海 炎帝腾飞新起点

2015年2月4日,炎帝生物健康管理中国行第一次抵达上海;

2017年1月11日,炎帝生物健康管理中国行第107站再访上海;

2017年4月9日,炎帝生物在上海设立华东营销总部暨上海分公司,布局上海;

2017年5月6日,炎帝生物购入上海漕河泾康桥商务绿洲两栋大楼,立足上海;

2017年6月24日,炎帝生物华东营销总部暨上海分公司举行揭牌仪式,进军上海;

2018年8月14日,炎帝生物举行全球新零售中心启用仪式,扎根上海。

等了13年,筹备了4年,为了这一天,炎帝人期盼已久。

       新零售中心启用仪式当天,除了炎帝生物董事长黄佳林,上海三湘投资控股有限公司副总裁厉农帆,炎帝生物全球执行总裁、董事CEO钟建和等公司高层出席,炎帝生物集团公司(三湘集团)和兄弟公司(三湘印象)也派代表参加了此次活动。

圆梦上海

       早在2018年5月,炎帝生物华东片区总监钟奕勋就在媒体圈里建了一个微信群,取名为“0814没到罚一斤”,盛情邀请行业媒体前往上海见证炎帝生物史上这一重要时刻。

       炎帝生物全球执行总裁、董事CEO钟建和也多次提到,“8月份,我们将在上海启动全球新零售中心。”

       启用仪式当天,除了炎帝生物董事长黄佳林,上海三湘投资控股有限公司副总裁厉农帆,炎帝生物全球执行总裁、董事CEO钟建和等公司高层出席,炎帝生物资本方和兄弟公司也派代表参加了此次活动。可见,这场活动对炎帝生物来说,其重要意义不言而喻。

       炎帝生物全球新零售中心和全球研发中心的两栋大楼由炎帝生物于2017年5月斥巨资购买、装修,2018年8月14日以崭新面孔向外界展现。

       这两栋大楼各有四层,其中新零售中心集接待、会谈、产品展示、体质检测、会议、办公等多种功能于一体,是炎帝生物事业伙伴了解炎帝生物全球营销的理想场所。

       两栋大楼位于上海漕河泾康桥商务绿洲,地处上海城市中心扩展和功能转移的大浦东前沿,位于两大航空枢纽与金融、航运功能区的效应叠加区。

       从其地理位置可以看出,炎帝生物将公司第三大发展平台和产品研发中心设在此处,可谓用心良苦。

       钟建和在启用仪式上表示,“任何一件事都要从零开始,炎帝生物的全球研发中心和全球新零售中心的规划部署,已经默默耕耘了4年。”

       从健康管理中心的落地,到华东营销总部暨上海分公司的成立,再到全球新零售中心的启用,4年来,炎帝生物步步为营,为回到当年出发的地方——上海而精心筹备。

       2015年起,以黄佳林为核心的炎帝生物董事会在炎帝生物的战略方向上,就开始有步骤有计划地将上海纳入新的事业腾飞据点。

       他们不仅要在上海建立起通往全球的桥头堡,更要在这里吸引和汇集优秀人才、优质资源,从而将“健康管理,造福人群”的企业愿景落到更实处,把炎帝生物推向另一个事业高峰。

立足扎根

       黄佳林表示,“炎帝生物新零售业务由公司董事会经营层经过长时间酝酿、筹划、推演、考察、评估,最终在2017年8月份成立新零售中心,随后才逐步开始推进炎帝生物新零售的基础构建工作。”

       作为炎帝生物新零售战略的发起者和倡导者,炎帝生物全球执行总裁钟建和全程参与了新零售业务的筹备工作,包括框架设计、严选品项、大数据细节分析等。

       按照钟建和的想法,炎帝生物的新零售要从满足炎帝事业伙伴需求为出发点,逐步补充,先是严选中国本土的优质产品,然后严选中国白领阶层最为向往的国际品牌,再为中产阶层严选更为奢华的高端系列产品。

       我认为我们的新零售,如果光论价格,拼不过天猫,也拼不过沃尔玛,我们没有太多的产品品项。

       为了选择一款适合我们炎选平台的大米,新零售团队要过滤几百款大米,对它们的口感、米种、产地、价格进行全方面考量,不断地试吃、访厂,最后才选出一两款大米作为我们的炎选产品。

       事实正如钟建和所言,新零售团队在炎帝生物新零售的第一阶段就进行了大量的严选工作。

       炎帝生物炎选平台的第一款产品是“Xenon”增能运动服饰,为了确定这款产品,炎帝生物副总裁、电商及新零售中心总经理周明玲带领新零售团队多次与公司创始人及其设计研发团队接触,了解其背景、实力以及产品概念。

       为了检测对方的产品质量,他们甚至带着公司研发中心、质量中心和产品部的同事前往该公司的生产工厂,进行多次深度访厂,历经7个月才最终达成合作。

       另一款名为“壳琳”的洗衣片是年轻人创业公司的产品,对方曾多次前往炎帝生物观摩交流,炎帝生物新零售团队同样带着一大波人一次又一次前往公司考察、访厂。

       为了验证对方的产品质量,他们还购买多种品牌的洗衣片,与壳琳作对比,最终证实这款产品的质量安全可靠。

       这样的严选工作对于炎帝生物的新零售团队来说,是稀松平常的,从炎帝生物严选平台第一阶段上线的产品数量就可以看出来:截至炎帝生物新零售开幕当天,炎选平台仅仅推出了几款亮眼新品。

       而这几款产品是新零售团队进行了数千份有效调查问卷,对接了上千项不同的产品,沟通接洽了几百家意向合作单位,根据近8万份的数据资料库,通过云计算+大数据,才最终甄选出来。

产品上架的数量少、速度慢,但钟建和并不着急:

       我们最重要的是要确保产品质量是安全的。炎帝生物的新零售平台卖的不仅仅是产品,我们卖的是关系,是信任,是质量,更是服务。我们要将炎选平台打造成大家生活中最必须、最可靠、最信赖、最优先的好帮手,成为大家生活最不可或缺的一部分。

       钟建和的想法与炎帝生物董事长黄佳林在采访中多次提到的愿景不谋而合:“我们要让大家形成一种意识,‘要买好东西,就来炎帝新零售’。”

炎帝生物全球新零售中心和全球研发中心的两栋大楼由炎帝生物于2017年5月斥巨资购买、装修,2018年8月14日以崭新面孔向外界展现。

着眼全球

        从湖南株洲到上海,炎帝生物一路传承炎帝精神,通过农村包围城市战略,沿着高铁线路一路向沿海进发,最终扎根于上海。

       与之平行的,是炎帝生物的另一条发展路径:俄罗斯——印尼——越南。

       以健康管理为基石,炎帝生物在国内市场打得火热的同时,海外市场也开辟了一片新天地,先后拿下俄罗斯、印尼、越南等海外市场;2016年,炎帝生物按照“一带一路”方针更是加快了国际化步伐,持续向大南海市场挺进。

       不过,由于株洲只是一座地级市,在人才资源和信息资源上有一定的限制,这也在一定程度上限制了炎帝生物进一步开发国际市场的步伐。

       钟建和用三个需求总结炎帝生物扎根上海的必要性,“炎帝生物来上海是战略的需求,也是人才的需求,同时还是发展的需求”。

       作为全国最大的经济中心城市,上海已经迈入全球城市行列,拥有制度创新、对外开放、品牌建设、创新创业、全球网络、发展平台、人才集聚、品质生活等多方面优势,依托金融中心、贸易网络、自贸试验区建设等通道,上海将成为企业进入全球市场的战略基地。

       而炎帝生物想要进一步开拓国际市场,前往战略高地才是明智选择。在此契机下,炎帝生物扎根上海是自身发展的结果,更是其进入全球市场的必要条件。

       正如上海三湘控股有限公司副总裁厉农帆所言,“炎帝生物来到上海不是一时冲动,而是以更加开放的姿态融入上海,是面向国际的重大战略举措。今后,株洲和上海两个地方相得益彰,可以更好地推动炎帝生物的发展。”

黄佳林执棋炎帝14年
      从株洲到上海,直线距离大约1200公里,如果借助交通工具,坐飞机大约需要2小时,坐高铁需要6小时。

      但对于在株洲土生土长的炎帝生物公司和董事长黄佳林而言,他们需要用多长时间才能完成这段旅程呢?

      2018年8月14日,炎帝生物全球新零售中心在上海漕河泾康桥商务绿洲(漕河泾开发区康桥园区)隆重揭幕。

      这距离2005年5月25日炎帝生物在株洲高新区成立,已经过去整整13年。

      13年里,无论是曾经的艰难创业,还是现在的欣欣向荣,黄佳林始终保持清醒、坚定信心,砥砺前行。

13年里,无论是曾经的艰难创业,还是现在的欣欣向荣,黄佳林始终保持清醒、坚定信心,砥砺前行。

从0到1黄佳林的三大决定

      业界已经很少有人知道,炎帝生物刚起步时,公司总部是在上海,而且离现在新落成的炎帝生物全球新零售中心只有8公里左右的直线距离。

       2004年,在经过几个月的认真考察和仔细思考后,黄佳林决定接受曾经的同事兼好友、上海三湘投资控股有限公司董事长黄辉的邀请,出任刚成立一年左右但已经陷入风雨飘摇中的三湘生物科技公司董事长。

       出任公司董事长的黄佳林很快就做了第一个关系企业命运的重大决定——把公司迁回湖南株洲。

多年后,在谈到自己当时的这个决定时,黄佳林表示主要是基于成本、地方政府的扶持力度和家乡情结来综合考虑的。

       作为一家新企业,市场还在摸索阶段,各方面的实力都需要积累。

但上海各方面的成本都很高,对于我们这种新公司几乎没有政策上的优惠与扶持,因此公司的运营压力是非常大的。

       与上海相比,株洲的运营成本就低了很多。而且当株洲市政府知道我们想回来投资后,给了我们很多的优惠政策与很大的扶持力度,比如我们的总部基地,株洲市政府先平整后才交给我们使用,这一切都令我们很感动。

       还有很重要的一点:如果能为家乡的发展贡献一份力量,肯定是我们很希望做的事情。

       当时刚成立的公司是打算研发抗艾滋病的药物,并为此投入了2、3千万。但黄佳林很快就发现这条路走不通,于是毅然作出第二个重大决定:放弃制药,全面转型大健康产业。

       由于株洲是炎帝初祖的封地和安息地,为了纪念这位遍尝百草、发明医药的先祖,同时也为了坚定公司进军大健康产业的决心,黄佳林决定把公司更名为湖南炎帝生物工程有限公司(简称炎帝生物)。

       虽然确定了企业的发展方向,但大健康产业到底应该如何做,公司里谁都没有经验。正当黄佳林感觉山重水复疑无路之际,却突然机缘巧合,听说了一种神奇而陌生的营销模式——直销。

       虽然对直销一无所知,但商业的直觉让黄佳林作了第三个重大决定——用直销模式来推动公司的健康产业发展。

很多人羡慕炎帝生物这些年取得的成绩,在黄佳林看来,只是因为这些年里,公司做对了事,并且能够坚定地坚持下去:“对未来的方向把握准了后,哪怕是5年、10年、20年,也要坚持住,熬得住。”

从小白到专家久病成良医

       用直销模式进军大健康产业,现在来看,黄佳林的决定是如此的敏锐与正确,也正是这个战略抉择,让炎帝生物走上了正确的康庄大道。

现在的炎帝生物,没有谁敢轻视;现在的黄佳林,也无人敢在其面前信口开河。但在初涉直销的那段岁月里,黄佳林与炎帝生物遭遇的要么是名气很大、漫天要价的“大师”,要么是无所不能、纸上谈兵的“专家”。

       虽然黄佳林对此充满警觉,但因为初涉陌生领域,太渴望得到高人的指点,还是不小心被人挖坑。

       当时的黄佳林在朋友的推荐下,找到了一家直销咨询机构。为了防止遭遇伪专家,黄佳林事前做了一番调查和了解。

       当知道CCTV 也在邀请这家机构的专家做节目时,他感觉应该比较靠谱,于是慕名北上。

       双方见面后,很快便达成了咨询合作。但是让黄佳林没有想到的是,200万元的合作金额,换来的却是对方从网上抄袭下来的东拼西凑的营销方案,而且抄袭得非常业余,甚至把其他公司的名字都抄袭在了方案中。

       这让黄佳林非常失望与生气。虽然事情已经过去多年,黄佳林也早已释然,但这件事让他看清了行业中很多“专家”的真实面目。

       多年后,黄佳林在与记者聊到这些事情时,很平静地表示:是自己当时太着急了。这些所谓的专家,本身压根儿就没有做过直销企业,他们对企业真正的实战运作其实知之甚少,他们的理论东拼西凑,听起来似乎很有道理,但其实都是些花架子,中听不中用。

       不再迷信“大师”的黄佳林明白,要想不被忽悠,自己就必须专业。于是他通过各种渠道和途径去学习和了解直销。

      现在的黄佳林,绝对是顶级的直销实战专家。在不经意的交流中,记者时时能感受到黄佳林对直销运营的深刻理解。

       比如当记者与黄佳林聊到行业中的一些新模式时,黄佳林很直接地表示:国外大公司设计出来的制度,绝对是经典,这都是经过实践检验的。为什么美资企业规定销售人员购买产品后必须当月提货?这种规定里包含着很深的用意,但国内一些企业却认为这个不重要,后来就吃了不少苦头。

       对于自己直销能力上的蜕变,黄佳林无奈地表示,这完全是因为看尽了行业中的混乱与忽悠,于是久病成良医。

钟建和的到来伯乐喜遇千里马

      作为公司的董事长,黄佳林虽然对直销的认识与理解越来越深入,但他也明白,要让炎帝生物的直销事业获得快速发展,必须得找到一个好的总经理来配合自己。

       这样的工作黄佳林一直进行着,但都不尽如人意,这也导致炎帝的直销之路走得磕磕碰碰,并不顺利。这种困局,一直到钟建和来株洲后才得以解开。

       一个很偶然的机会,黄佳林在北京遇到了台湾《直销世纪》的社长李久慈,当时李久慈已经到大陆来发展。

       李久慈讲的专卖店管理课程,让黄佳林眼前一亮,他感觉到李久慈与那些有名无实的专家不同,不玩“中看不中用”的花架子,有真材实学。于是当天晚上他就约请李久慈吃饭。

       历史上有着无数著名的饭局,演绎和改变着历史的轨迹。

       黄佳林的这顿饭局,对炎帝生物的影响深远。在饭局上,黄佳林了解到李久慈是湖南常德人,他们正好是老乡,关系一下子就更近了。

       谈直销,黄佳林发现李久慈很专业,于是力邀李久慈找时间到炎帝生物去看看。

       李久慈其实心里也明白,黄佳林是在物色职业经理人,于是这次湖南之行,他把公司的首席顾问钟建和带了过来。

       黄佳林知道了,很高兴,亲自从株洲赶到长沙黄花机场去迎接。个子敦实的黄佳林,有着一双异于常人的宽厚手掌。机场的握手,让细心的钟建和注意到了。

       “我的手掌比较小,和黄董握手时,他的手大得跟熊掌似的。”钟建和直觉黄佳林与众不同。

       在回公司的路上,三人交谈甚欢。晚上,黄佳林又摆了个饭局。

有人说,饭局重要的是局,而不是饭。但黄佳林却不这样看。跟谁吃重要,吃什么也重要。

       这顿简单的晚宴,极大地增加了钟建和对黄佳林的好感。

       这顿饭局,黄佳林点了两三道湘菜,又点了几道适合钟建和、李久慈口味的菜肴,“他点菜很有水平,既想和你分享自己家乡的美食,也会照顾其他人的口味。”

       黄佳林的酒量很好,而且喜欢白酒,钟建和的酒量也不错,但喝酒很克制,而且他几乎不碰白酒。

       酒品如人品,一个人在酒桌上的行为与风度,最能体现一个人的个性与品行。黄佳林不恃酒强饮,适可而止的谦谦风度,再次让见过很多直销企业老板的钟建和刮目相看。

       第二天,三个人在黄佳林的办公室里,又聊了几个钟头,黄佳林把自己办公司的理念、公司遭遇的问题都坦诚相告。这打动了钟建和的心。

       钟建和看事物也很敏锐,事后多年,在谈到自己为什么会来炎帝生物时,他表示炎帝生物当时虽然很弱小,但黄董的理念和方向都很正,对直销也很熟悉,如果能找到一个称职的总经理,企业是能够做大的。

       虽然钟建和答应前来,但为了慎重起见,他还是决定先以《直销世纪》首席咨询顾问的身份兼职炎帝生物的总裁,半个月来株洲总部,半个月回台湾,通过网络处理公司的事务。

       黄佳林知道,钟建和之所以这么做,是想给彼此一个考察期,看二人是否合拍。

       三个月后,钟建和正式签约,出任炎帝生物全球执行总裁。

在炎帝生物公司,董事长与总裁有着明确的分工、职权有着清晰的界定,信息要求足够透明化。公私分明的同时,又相处融洽,惺惺相惜。

无为即有为黄佳林的种田理论

      中国直销界,董事长与职业经理人的冲突剧不时上演,冲突双方各持一词、相互怨怼,少有各自的反省与自检。

      于是那些频繁空降总经理的企业继续频繁地空降,那些不断跳槽的职业经理人继续不断地跳槽。

      对于这一行业现象,黄佳林有自己独到的理解:主要还是双方的分工不够明晰,信息不够透明,交流不够通畅,日积月累,一定会造成越来越大的误会与分歧,导致积重难返。

       为防止这种情况在炎帝生物发生,黄佳林开出了自己的药方。在炎帝生物,董事长与总裁有着明确的分工,职权有着清晰的界定,信息要求足够透明化。在人事管理上,副总级以上的管理人选,必须经董事会讨论决定。

       中级管理人员,董事会要考察,但总裁拥有裁决权。中级以下的管理人员,决定权则完全下放给总裁。在财务管理上,公司要求每月必报预算。公司各个中心下月需要多少钱、做什么用,都须提前上报审核。董事会负责预算审核,预算以内的费用,由总裁签字负责,超出预算的,哪怕超出1元钱,也必须提交董事长决定。

       公司每月都要召开生产调度会。会议要求各中心、各区域市场,必须汇报上个月的工作情况、存在的问题以及下个月的解决措施、任务目标等。董事会的所有成员都要参加生产调度会。会议从早上8点开始,下午1点结束,中途只休息15分钟。通过会议上的交流,董事会对公司每月的经营情况能够做到比较清楚的了解。但仅仅这样做是不够的。

       黄佳林主动让自己闲下来。于是炎帝人就看到了一位比较悠闲的董事长与一位异常忙碌的总裁。权力越大的董事长,越要学会不管事,有些事情明明看在眼中,也得学会沉默。董事长只须把控好关键点,权力不能越界,手不能伸得太长,要有做‘孤家寡人’的心理准备。

       有着国有大型企业和政府部门任职经历的黄佳林深谙管理的无为即有为之道。黄佳林为此经常对董事会、监事会的成员讲,首先我们要把自己负责种的田种好,其次不要越过自己的田,去别人的田里种东西、摘果实,这是不可以的,会乱套的。

       在工作中,也会有一些经销商主动来找黄佳林,但黄佳林只跟他们叙旧。只要涉及到具体的事情或者问题,黄佳林都让他们去找钟建和总裁沟通交流:“不是我谈不了,而是我们权责分明,所以我不会跟他们谈。”在公司的一些事务办公会议上,黄佳林都主动让钟建和坐在正中,自己和公司资本方代表——上海三湘投资控股公司副总裁、炎帝公司董事厉农帆分坐左右两边,只要是钟建和授权范围内的事,都由钟建和来裁决。

       “董事会给了我很大的决策权,比如花几千万包邮轮这样的大事,全都是我来拍板的。”黄佳林无为而治的管理作风,让钟建和感触良多,也深深钦佩。难怪公司资本方——上海三湘投资控股公司的人对黄佳林感慨:“真是没有想到,这么多年来,这帮人还围着你做事。”

黄佳林说:“这才是对的嘛。企业如果天天换人,老换高管,这个企业肯定是有问题的嘛。”

市场经销商主动找黄佳林沟通时,黄佳林只跟他们叙旧,涉及到具体的事务,黄佳林都让他们去找钟建和总裁沟通交流“不是我谈不了,而是我们权责分明,所以我不会跟他们谈。”

抵制诱惑不做机会主义者

       只有黄佳林最能体会,炎帝生物能够取得今天的成就,是多么的不容易。面对“大师”们的忽悠,黄佳林只需要擦亮自己的双眼;但面对各种市场诱惑,黄佳林面对的,却是自己最真实的内心。黄佳林难道从来就没有心动过?

       “弱水三千,只取一瓢。”佛经上的故事,被黄佳林睿智拈来,作为自己抵御诱惑的解释。面对市场上风起云涌的赚快钱思潮,黄佳林时刻保持着高度警醒。在黄佳林看来,这些做法无异于竭泽而渔、饮鸩止渴。你是可以出台一些激进的政策,把市场上的钱快速收拢过来。但激进的政策一定是不可以持续的,一旦政策停止了,市场也就停下来了。激进的政策会把市场人员的思维引入歧途,尝到赚快钱甜头的人,总是希望一口吃成个胖子,很难再脚踏实地耕耘市场。为什么传销人员无法回归正规的直销?就是因为思维与心态都变了。

       “如果市场导向错了,想再来纠正就很难了。”黄佳林深知牵一发而动全身的道理,直销企业的战略方向是否跑偏,通过其市场操作层面的手法就可以一叶知秋。“有些东西可能看起来并不重要,但后面辐射出来的东西很重要。”

       老子在《道德经》中曾提到一个很著名的观点:“治大国,若烹小鲜。”意思是治理国家,就像烹饪鲜美的小鱼一样,尽量不去搅动,否则容易把鱼搅烂。黄佳林治企,做法神似。黄佳林坚决反对朝令夕改,要求在重大事件上,一定要谋定而后动。

       很多人很羡慕炎帝生物这些年取得的成绩,在黄佳林看来,只是因为这些年里,公司做对了事,并且能够坚定地坚持下去:“对未来的方向把握准确后,哪怕是5年、10年、20年,也要坚持住,熬得住。”

       这些年来,炎帝生物制定的政策、方向几乎没变过。这种做法在同行看来可能匪夷所思,但事实却是炎帝生物的经销商对公司的做法非常认同,极大地增强了他们对公司的信任感,愿意踏踏实实在公司发展。在炎帝生物发展的初期,面对低迷的业绩,也有一些经销商呼吁公司将制度修改成市场上的双轨制,黄佳林不为所动。

       在与记者的交流中,黄佳林无意中讲了一个故事。当时炎帝生物的市场还比较低迷,有一家没有拿牌,但年销售业绩已经达到4、5亿的企业准备加盟他们,但他们的要求是公司要更改市场的计酬制度。被黄佳林一口拒绝后,对方委托了两个“专家”来给黄佳林和钟建和讲双轨制的各种好处,双方谈了整整一天,黄佳林仍然坚持自己的意见。后来这家企业就挂靠到其他直销企业去了。

       其实当时,炎帝生物一年的业绩只有几百万。但即便如此,黄佳林依然抵制住了这种巨大的诱惑。当记者好奇那家企业后来的命运如何时,黄佳林把手中的烟摁灭在烟灰缸里,笑着说:“那家企业已经做垮了。”

       在这一两年里,曾有一种声音说炎帝生物的快速发展主要源于公司通过发行原始股搞促销。这是一个非常敏感的话题,当记者把它抛给黄佳林时,黄佳林突然在椅子上坐直了身子,语气不容置疑:炎帝生物从来没有搞过这些事情,我们很清楚,这样做会有什么样的后果。炎帝生物不会发放股权,这不仅不符合国家的法规政策,而且还违法,公司永远都翻不了身。炎帝公司是执行系统产业化,公司化,让系统入股炎帝生物子公司,规划子公司进军资本市场,让经销商获得股权。

记者第一次见到黄佳林如此严肃。

钟建和的炎帝人生

      台湾成长,美国留学,求学归来又先后在台湾、深圳、天津等经济较发达的地区和城市工作、生活;喝红酒、玩雪茄、进入创投圈,40岁那年,达成人生梦想。钟建和的前半生带着深深的中产阶层烙印。2010年,与炎帝生物董事长黄佳林“一见钟情”、相谈甚欢后,钟建和放弃原有的高配生活,从台湾来到株洲,在这座他眼里的“二三线小城市”一待就是8年。在这8年的职业生涯里,钟建和有过妥协与无奈,但更多的是付出与收获。

在这8年的职业生涯里,钟建和有过妥协与无奈,但更多的是付出与收获。

吃饭睡觉做炎帝,做炎帝的过程中,我收获的是人心。

       与其他台湾人相比,钟建和的台湾口音已经没有那么浓厚了,炎帝生物在株洲的员工说普通话时,却总能听出一股台湾腔。或许他们自己都没意识到,多年的相处,他们早已在不知不觉间影响了彼此。不过,对于这种影响,刚来炎帝生物时的钟建和或许未曾想到。毕竟,那时候,他和炎帝生物的员工及市场经销商之间还有些“水火不容”的阵势。

       钟建和的个性和思维与在传统文化熏陶下成长的内地人,无论在工作方式还是生活习惯上,都存在诸多差异,这也是钟建和初来炎帝生物时面对的难题:如何融入炎帝生物?如何带动炎帝生物发展?

       在2010年以前,炎帝生物一直没有得到明显的发展。在职业经理人钟建和眼里,这是公司的人才出了问题,从企业管理经验来看,他应该像园丁一样“将这些草全部除掉”,重新为公司物色新的人才。不过,公司毕竟在此前进行了5年的积累,他担心在“拔草”时错过了真正的人才,因此他并没有像自己所想的那样,将草全部拔除,而是带领员工和市场经销商慢慢改变,一步一步地成长。

       这个过程是艰难的。带有西方处事思维的钟建和说话做事直来直去,从不拐弯抹角。工作中,他严格按照规则办事,不会因为人情世故而改变原则,对于规定了的事情,他从不越线,也不允许其他人越线。

       钟建和强硬的管理风格让公司员工和市场经销商都不适应。一些工龄较大的员工甚至在公司会议上当面顶撞钟建和,市场经销商对钟建和也颇有微词,一些高级经销商几乎天天瞒着钟建和,请董事长黄佳林外出喝茶,名为喝茶,其实就是“告钟建和的状”。好在,黄佳林董事长信任我。其实我这样的性格是需要握有充分的权力,黄董敢放权给我,所以很多事情我也好往下推动。

       除了敢放权,在人心的归拢上,黄佳林也鼎力支持。在黄佳林眼里,钟建和是“专业性强、有个性的职业经理人”,他愿意相信并支持这样的人才。所以公司会议上,员工当面顶撞钟建和时,黄佳林眼睛一瞪,便把他们挡了回去。事后,黄佳林再找这些资历较老的员工,跟他们谈心、沟通,拉近他们与钟建和的心理距离。

       对于前来找他告状的经销商,黄佳林劝解他们,“了解一个人需要时间,不能因为不喜欢某个人就要赶他走,事业是需要人来做的,给他一段时间,让时间来说明一切。”

       时间确实验证了黄佳林的说法。不久后,钟建和还是刚来时那个“强硬的”钟建和,但公司员工和市场经销商对他的心态却变了,大家愿意服从他,听从他的指挥。

       钟建和说,他来公司主要就干了三件事:吃饭、睡觉、做炎帝,但他很欣慰:“在这个过程中,我收获的是人心。”

谁越线就剁谁的手

       至今为止,没有市场领导人跟我翻脸,因为我信守承诺,保障了他们的利益,真正把他们当作家人。

在这个看重关系、讲究人情的社会里,如果有一个顺水推舟的机会可以让别人领情,甚至心怀感激,想必很多人都会抓住这个机会,但钟建和偏不。为了奖励绩优经销商和优秀的公司员工,直销企业每年都会组织大型旅游活动,炎帝生物也不例外。不同的是,炎帝生物高层的家属若想趁机蹭一场免费的旅游,那是不可能的。

在钟建和这里,没有人情可讲,即使是董事长黄佳林的夫人或者上海三湘副总裁厉农帆的子女,只要不是公司员工或者经销商,都必须自己掏钱,钟建和的夫人和母亲要想跟着出去玩,也得另行掏钱。在一般人看来,钟建和的公事公办似乎显得有些不近人情,甚至有员工和经销商曾用“冷酷无情”来形容他。但在培养企业年轻的人才时,钟建和又像班主任一样,亲自带领和教导年轻人,给他们机会,跟他们互动,带他们看世界。我觉得师徒之间就像骑单车,当速度不够的时候,我的手一定会把着不放,速度够了,我就放手了。

       2018年5月中旬,正值《复仇者联盟3:无限战争》上映,也是炎帝生物13周年庆典活动期间。在庆典之前的媒体交流会上,钟建和突然问在场的记者,有没有看过刚刚上映的《复仇者联盟3:无限战争》,大家都尴尬地相互一笑,在场的20多个行媒记者里绝大部分是年轻人,居然没有一个人看过这部电影。

       钟建和有些吃惊,转而又有些得意地说:“这个电影上映第一天,我就带着我们公司那帮年轻人去看了首映,为了理解电影的情节和人物关系,看这部电影之前,我还恶补了美国漫威漫画旗下的其他30多部超级英雄类的电影。”很难想象,日程表排得满满当当,钟建和是如何挤出时间恶补了这30多部电影。

       不过,工作的时候全力以赴,休息的时候尽情玩乐也是钟建和一贯的风格。正如下班后,公司年轻的员工去K歌,他有时间的话也会同去,与他们打成一片,甚至比他们玩得还疯。在市场上,钟建和同样展现了他截然不同的两面。

       对于经销商的准入,他会严格把关,特别是报大单的经销商,他要了解对方的背景、经历、实力等,判断对方的起心动念,考察对方是否有运营市场的能力、是否有可靠的人脉资源。

       经销商的品德是他考量最多的事情,对于违规违纪的经销商,钟建和处理起来也毫不手软,说开除就开除。“我只是照规则办事,你只要按照规则来就好,谁越线我就剁谁的手。”钟建和如是说。

但钟建和长年奔波在市场一线的身影告诉我们:陪伴经销商,了解他们的情况,倾听他们的故事,帮助他们解决问题,才是他的工作常态。

       炎帝生物有一个与经销商有关的活动,名叫“夫妻营”。此前,记者一直以为这是公司组织的常规活动,后来才得知,为了带动市场经销商,引导他们营造和谐的家庭关系,在公司组织的活动之外,钟建和与太太一起举办了夫妻营,每场活动都会邀请30对左右董事级别的经销商伉俪参加,利用两三天的时间,带他们去周边旅游,住5星级酒店,通过一些贴心的活动安排,增进经销商们的夫妻感情。

陪伴经销商,了解他们的情况,倾听他们的故事,帮助他们解决问题,才是钟建和的工作常态。

      还有一个细节值得说明,2018年5月,炎帝生物十三周年庆典活动结束后,《知识经济》记者曾与钟建和一起在炎帝生物的公司食堂里吃饭,当时饭桌上除了钟建和、萧良慧、周明玲等公司高管,系统领导人黄安梅和其他市场领导人也在同一桌上就餐。可以想象,这样的情形在炎帝生物是很平常的。

       钟建和自己也说,他几乎可以叫出每个市场领导人的名字,讲出他们的故事。这些年,公司也几乎没有一个高级经销商中途出走。

对此,他很自豪:“至今为止,没有市场领导人跟我翻脸,因为我信守承诺,保障了他们的利益,真正把他们当作家人。”

一支笔管理

       想做规划,想引领别人,就要去成长,习惯于学习很多东西,然后整理成自己的东西,这是一个很有意思的工作,我是一个喜欢做这样事情的人。

       这些年来,钟建和为炎帝生物规划的市场政策能够有条不紊地按计划推进,源于他有一套自己的管理模式。来炎帝生物之初,钟建和便倡导公司采用OA系统办公,通过视频召开会议,这样可以提高工作效率,不会因为某个领导层不在公司而耽误工作进程。

       “炎帝生物采用扁平化管理模式,公司20多个部门直接对钟总负责。”黄佳林很认同钟建和的管理模式,“在他带领队伍考察市场期间,公司从来没有因为他不在办公室而停止任何一样工作,所有在权限范围之内的事情,都由钟总一支笔管理。”在行动中办公、利用碎片化管理已经成为钟建和的工作习惯,而这个习惯源于他年轻时在台湾一家大型公司工作期间的经历。

       多年前,钟建和在美国念完硕士回到台湾,进到台湾一家前十强企业的总裁办实习,当时的总裁办主任大概比钟建和大四五岁。在钟建和的印象里,办公室主任就是抽抽烟,看看报纸,所以他先入为主地对这位总裁办主任带着点轻视。

       一天上午,总裁办主任开会交代小组成员规划一个项目。据钟建和回忆,那天上午办公室的人都很忙,连续开了几场不同的会议。

       对于主任布置的工作,钟建和准备当晚回去加班,好好静下来,写个漂亮的方案出来,让大家惊艳一下。谁料到,当天下午两点钟,总裁办主任突然召集所有人开会,并提出了自己规划的项目和概念,甚至将要做的细节都讲得非常清楚。

       这给了钟建和很大的刺激,他意识到“人外有人,天外有天”。同样的工作时间,别人完成了他不能完成的任务,而这位总裁办主任当时的工作方式在现在的钟建和看来,正是“碎片化办公”,只是当初还没有这个概念。

       这件事以后,钟建和才真正把他当作自己的上司看待,而他也对钟建和接下来30多年的职业生涯和工作态度产生了深远的影响。在这个碎片化的时代,钟建和就像一台移动电脑,随机存取,时刻处于工作状态。

       这么多年来,我合理利用工作期间的每一分钟,争取让自己更加进步。同样的,我带的每一个员工,我都会这样教他们,包括我自己的孩子。

       即使是在出差的火车上,他也利用这个时间来处理工作。“我很看不惯一些人的习惯,出差的时候半工半玩,认为用公家的财产或者公司的资源,可以稍微玩乐一下,也不用那么拼命地去付出,反正别人都这样。”

       善于学习、喜欢尝试新的东西,是钟建和的另一个工作习惯。虽然钟建和常常自嘲是一个快60岁的“老人”,但他是公司第一个用iPad办公的人,经常在Apple Store里下载新的软件和办公工具,仔细研究并运用到工作中。

       想做规划,想引领别人,就要去成长,习惯于学习很多东西,然后整理成自己的东西,这是一个很有意思的工作,我是一个喜欢做这样事情的人。

       工作之外,钟建和十分注重家庭关系,为了不影响家庭生活,他将工作和生活区分得非常清楚。由此,他充分利用工作时间办公,或许也是为了提高工作效率,留下更多的休息时间陪伴家人。据说,每次公司的重要活动,钟建和必会牵着太太的手一起出席,在外人眼里,两人已是老夫老妻,但只有他们自己知道,他们永远都处于蜜月期。

钟建和说,他愿意用自己的黄金十年,为炎帝生物打造一个可延伸、可持续发展的模式。

炎帝生物的发展蓝图;我愿意用自己的黄金十年,为炎帝生物打造一个可延伸、可持续发展的模式。

       在公司董事会与钟建和共同为炎帝生物规划的发展蓝图里,炎帝生物未来十年的发展将始终围绕大健康产业,做健康管理服务。从2010年开始,炎帝生物实施的市场政策就是连接起来的,各个政策之间具有连续性,一直走到现在,炎帝生物的发展内核始终没变。

       经过三年的重振旗鼓,炎帝生物于2013年开始盈利,钟建和在这一年提出实施酝酿已久的健康管理战略,并于同年8月正式推出健康管理中心,将已设立的创造美好生活服务店(体验馆)模式与健康管理中心自然嫁接,以直销模式配合服务店和动态健康管理,为市场和消费者提供健康管理服务。

       2014年,健康管理中心开始在全国落地,钟建和又计划着炎帝生物健康品牌的市场推广事宜。

       2015年1月29日,健康管理中国行的序幕拉开,炎帝生物的品牌传递之旅由此开启,钟建和亲自带队,首站挺进离总部较近的城市——湖南邵阳。

2015年至2017年,钟建和亲自带领健康管理中国行队伍前往了156站健康管理中心、分公司和服务店,路程累计达10多万公里,有的地方甚至迎来钟建和的二次光临。

       三年里,他带着队伍克服路途中的无常天气、身体病痛、高速封堵、爆胎缺油等重重困难,考察炎帝生物在当地的市场现状和发展需求,了解一线经销商的创业故事和他们的成长历程。

       这场由钟建和亲自带队、经销商系统团队深度参与的健康管理品牌推广之旅,不仅带动炎帝生物各方市场相互联动,为建立500家健康管理中心的目标而传播推广。同时,让以中医体质为基础加上基因检测为辅助的健康管理工程愈发完善,各路精英不断加入,市场团队的建设与成长也更加成熟。

       就在炎帝生物2017年健康管理中国行于上海站收官的同时,炎帝生物“新零售”营销模式也在此时抢占市场。

       2017年12月16日,在获牌六周年的庆典上,炎帝生物举行新零售启动仪式,宣告公司将正式进军新零售领域。

       钟建和钟情于美国最大的连锁会员制量贩超市好市多(Costco)的商业模式,并对其深入研究了20多年。

       因此,炎帝生物新零售处处带有Costco的影子:同样是会员制,同样是面对中产阶级消费者,同样严格控制产品品项、产品价格以及产品质量。

       与Costco不同的是,炎帝生物新零售与直销平台以及健康管理中心相结合,大数据来源于炎帝生物的直销会员,线下结合健康管理中心会员的需求,线上炎选网提供相应产品,再通过百亿物流中心周转和配送货物,炎帝生物形成了自己的一套类Costco新零售模式。

       钟建和说,他愿意用自己的黄金十年,为炎帝生物打造一个可延伸、可持续发展的模式。

       按照他的规划,未来,炎帝生物将整合资本资源,发展养老养生产业,做投资型公益,让每一个相信、坚持、追随炎帝生物的事业伙伴都能成为公司的战略合伙人

文章来自:管道的力量
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许先生
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